Problem-Assistent – erst selbst prüfen, dann Ticket vorbereiten
Du musst keine IT-Fachbegriffe kennen. Wähle einfach das Problem, das am ehesten passt. Wenn es danach nicht gelöst ist, übernimmt der Assistent die bisherigen Angaben in ein neues Ticket. Du kannst die Ticketanlage darunter jederzeit auch direkt verwenden.
Neues Ticket direkt erstellen
Du kannst jederzeit ohne Assistent direkt ein Ticket anlegen. Beschreibe dein Anliegen möglichst konkret.
Ticket verfolgen
Mit Ticket-ID und E-Mail-Adresse kannst du den aktuellen Stand abrufen.
Knowledge Base
Hier findest du gelöste IT-Tickets mit der jeweils markierten Lösung.
| Frage | Beschreibung | Lösung | Datum der Antwort |
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D365 Business Central: Eine angebundene Anwendung bekommt keine Daten mehr aus Business Central Ticket #3 |
Vorqualifizierung durch den Problem-Assistenten Bereich: D365 Business Central Problem: Eine angebundene Anwendung bekommt keine Daten mehr aus Business Central Bereits vorgeschlagene Schritte: - Prüfe zuerst, ob du selbst normal in Business Central arbeiten kannst. - Teste, ob nur die angebundene Anwendung betroffen ist. - Notiere Uhrzeit und genaue Meldung der angebundenen Anwendung. - Starte keine Serverdienste selbst neu. Antworten: - Funktioniert Business Central für normale Benutzer? Ja - Betrifft es nur eine angebundene Anwendung oder mehrere? Nur eine angebundene Anwendung - Seit wann tritt der Fehler auf? gestern - Gab es heute Änderungen oder Updates? Änderungen Zusätzliche Beschreibung des Benutzers: |
bitte lösche Deinen Browser Cache und melde Dich neu an. | 03.09.2026 12:13 |
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Meine Tastatur spinnt falsche Zeichen Ticket #2 |
y und z sind vertauscht und die Umlaute funktionieren nicht | Stelle unten neben der Uhr von EN auf DE um mit der Maus. | 02.07.2026 10:46 |
