Technisches Handwerkzeug für Consultants

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Storno- / Umbuchungsbedingungen

Der Kunde kann den Vertrag jederzeit vor Beginn der Leistungserbringung stornieren oder umbuchen. Die Stornierung/Umbuchung bedarf der Textform. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden fallen folgende Stornogebühren an:
  • Bis zu 20 Tage vor Leistungsbeginn: kostenlos.
  • Weniger als 20 Tage vor Leistungsbeginn: 70 % des vereinbarten Gesamtpreises.
  • Am Tag des Leistungsbeginns oder bei Nichterscheinen: 90 % des vereinbarten Gesamtpreises.
Im Falle einer Umbuchung durch den Kunden gelten die gleichen Bedingungen, wir gewähren allerdings in dem Fall 50% Nachlass auf die Gebühren.

Die Storno- / Umbuchungsgebühren entfallen, wenn der Kunde nachweist, dass die Stornierung oder Umbuchung auf einen von dem Auftragnehmer zu vertretenden Grund zurückzuführen ist. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Auftragnehmer kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die geltend gemachte Storno- / Umbuchungsgebühr. Ebenso bleibt es dem Auftragnehmer vorbehalten einen darüberhinausgehenden Schaden bei entsprechendem Nachweis geltend zu machen.

Haftungssausschluss und Disclaimer

Unsere Referate, Artikel, Anleitungen, Datenträger und Downloads sind so produziert, dass Teilnehmende, die das Basisseminar besucht haben, sinnvoll damit umgehen können. Wir formulieren Empfehlungen nach „best practice und bestem Wissen und Gewissen“, für die wir keinerlei Haftung übernehmen. Für die Umsetzung der Datensicherheit, Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Bestimmungen, sowie die Folgen der Installation von Software oder Sicherheitsupdates ist das jeweilige Unternehmen (Kunde) allein verantwortlich. Bitte haben Sie auch Verständnis, dass wir nur Unterstützung für unsere Produkte leisten können. Alle Angaben, die auf unseren Webseiten oder in Informationsschriften zur Verfügung gestellt werden, dienen ausschließlich der allgemeinen Information und dienen nicht der Beratung von Kunden im konkreten Einzelfall. Wir haben diese Informationen gewissenhaft zusammengestellt, überhmen jedoch keine Haftung für Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität. Haftungsansprüche gegen den Autor, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen. Soweit auf rechtliche Erfordernisse hingewiesen oder eine rechtliche Einschätzung vorgenommen wird, kann dies eine ggf. notwendige rechtsanwaltliche Prüfung nicht ersetzen. Die bereitgestellten Informationen stellen keine Rechtsberatung dar und sollen keine rechtlichen Fragen oder Probleme behandeln, die im individuellen Fall auftreten können. Es kann insofern keine Gewähr für die Rechtskonformität dieser Informationen geboten werden.

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Über den Autor:
Patrick Bärenfänger ist Ihr Experte für IT-Sicherheit und IT-Systeme mit TÜV-Zertifizierungen als IT-Security Manager und -Auditor und über 33 Jahren IT-Erfahrung. Er bietet Ihnen professionelle Dienstleistungen in den Bereichen: Ausbildung und Zertifizierung von Systemkoordinierenden, Infrastruktur-Analyse und -Optimierung zur Azure-Cloud-Migration, IT-Systemprüfungen und Notfallplan/Risiko-Analyse nach anerkannten Standards BSI-Grundschutz und IDW PS330 und Anwendung der künstlichen Intelligenz in der Praxis.